盒马生鲜体验店实访：这台AI收银机将要颠覆人们的支付体验！

未曾想象科技还能给生活带来哪些改变，但可以发现它们总是从一些"小细节"开始，好比一个毫无起眼的扫码功效，开启了移动支付的时代，在不久的未来，也许一台小小的收银机也能改变人们的线下购物生活......这是通过 ReXPOS 智能收银机完成一次结算体验后给小雷的最大感受。9 月 19 日云栖大会 2018 开幕，阿里在会上公布了业内首款基于 AI 驱动的智能收银机——ReXPOS，同时该机还现身盒马生鲜展台。AI收银机到底要玩出什么名堂？今天小雷就带你去现场考察一番。

盒马生鲜"展台体验店"实访：电子墨水屏销售标签很科技感来到盒马生鲜展台，首先映入眼帘的就是摆在入口的这位主角：ReXPOS 智能收银机。乍一看，似乎也没什么特别，一块大屏幕，下面一个架子，屏幕右侧还挂着两个塑料袋...好戏在后头，我们逐步来，接着先带大家逛下盒马生鲜的"展台体验店"。

前来体验的同伴许多，小雷好不容易排了半小时队才进来。门店的装修气势派头比力简约，整体和其他零售店没有太大区别，售卖的商品也和便利店里的差不多。

除了零食、饮料，另有盒马生鲜定制的周边商品、纪念品、祥瑞物等。也有盒马自主品牌的商品，包罗啤酒、纯净水等。

"展台体验店"的购物体验其实和其他零售店没有太大区别，看好商品拿下接着去结算就对了。不外在内里小雷依然还发现一个特此外小细节：每个商品对应的销售标签都接纳电子墨水屏显示，它们毗连了网络，可以凭据商品市场信息变化自动更新价钱、商品简介等信息，可以说这是将科技落地到小细节优化的体现。ReXPOS 智能收银机支付体验：不止扫码即拿走，另有这些贴心功效挑好商品后，如何快速完成结算？接下来就是本次体验的重点环节，也是主角正式进场的时候。结算区摆放着数台ReXPOS智能收银机，没有人工售货员，全程自主完成，但每位主顾都能用娴熟的行动快速完成结算，带货走人。

操作很简朴：商品条形码对着机械扫码口依次扫描，随后点"结算"，再打开支付宝扫码付款，接着就能带货走人。第一步：商品扫码第二步：手机扫码这方面的操作方式其实和此前超市的某些自助结算机差不多，但 ReXPOS 智能收银机另有许多让你意想不到的功效。好比：机械旁边还贴心地提供了两种差别尺寸巨细的购物袋选择，用度自理，撕下就会自动算入结算用度，很利便。

固然，与众差别之处另有许多，请继续往下看。手机不在身边、没电，也能完成支付！ReXPOS 智能收银机还内置了人脸识别系统，可以"认出"每一位主顾，因此除了扫码支付，还可以用人脸支付，选择该付款方式后，只需输入账户注册手机号就能完成付款。至于为什么要输入手机号，此前据阿里的事情人员相识到是为了进一步验证，制止用户"误操作"，固然它的结算效率和便捷性同样很高，更关键的是不用手机也能完成付款。

泛起扫码错误等故障会自动通知专人来处置惩罚如果多次扫码依然无法识别商品（或者用户错误操作导致），ReXPOS 智能收银机顶部就会亮起红灯警示，同时现场事情人员佩带的与收银机毗连的智能手环也会有对应提示，通过"专人服务"来给主顾处置惩罚问题。智能识别漏扫行为，防止商品损失ReXPOS 智能收银机的 AI 摄像头还可以实时跟踪主顾结算历程的行动，对人体姿态和商品轨迹举行分析，捕捉生意业务中可能存在的漏扫行为，并通知人工收银员。20 秒完成一次商品结算，效率很高通过现场视察，其实泛起上述两种情况属于小概率事件，以为一次 4-5 件商品的结算行为为例，全程耗时一般 20 多秒，相比人工结算效率高不少。

现在盒马是海内首个大规模使用自助收银机的门店，官方数据显示，其自助收银占比高达 73%，收银人效是行业平均水平的4倍，排队时长能降低36%。新零售的新气力，助力线下支付体验全新升级ReXPOS智能收银机的优势是什么？看到这里相信你也已经有了谜底。对于公共消费者而言，它能有效缩减排队时长，简化结算流程，提升购物体验。

对于商家而言，则能淘汰人力成本，一定水平节约门店空间，降低运营成本，提高能效。对行业价值来说，它是实现新零售大数据的重要一步，通过对消费者购物行为的数字化记载和分析，可以让商家更清晰地相识消费者需求，更有效地举行商品营销计谋制定、商品更新上架、用户喜好推送等。固然 ReXPOS 智能收银机不仅仅只会泛起在盒马生鲜门店，会上，阿里巴巴宣布其还将会对零售行业开放（相关商家 0 元即可租用），那么相信接下来的日子，在大卖场、超市、便利点、百货、服装等门店都能看到它的身影，也许人们的购物体验将会和移动支付一样带来全新的改变和升级。

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